Quy định về xác nhận thông tin đặt phòng
QUY ĐỊNH VỀ XÁC NHẬN THÔNG TIN ĐẶT PHÒNG
Sau khi Khách hàng hoàn thành đặt phòng online trên website Phamtanvilla.com, Phamtanvilla sẽ gửi email cho Khách hàng để xác nhận lại toàn bộ thông tin thuê villa đã được hiển thị trong đơn đặt phòng online của Khách hàng và phương thức thanh toán.
Thông tin xác nhận gồm:
– Đơn đặt đặt phòng online mà Khách hàng đã đặt và Phamtanvilla đã xác nhận với Khách hàng qua email chỉ có hiệu lực trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm Phamtanvilla gửi email xác nhận đơn đặt phòng online cho Khách hàng. Nếu Khách hàng không thanh toán đúng và đủ tiền phòng trong đơn đặt phòng trong 24 giờ nêu trên thì Phamtanvilla không có trách nhiệm giữ và đảm bảo số lượng phòng và loại phòng còn trống đúng và đủ như trong thông tin đơn đặt phòng Phamtanvilla đã xác nhận với Khách hàng qua email. Khi phát sinh trường hợp này, Khách hàng cần đặt lại một đơn đặt phòng online khác hoặc gọi điện thoại trực tiếp cho Phamtanvilla để xác nhận lại thông tin.
– Sau khi Khách hàng thanh toán thành công tiền phòng cho đơn đặt phòng online, Phamtanvilla sẽ gửi xác nhận lần cuối cùng về đơn đặt phòng online của Khách hàng. Nếu cần, Khách hàng có thể in xác nhận lần cuối này của Phamtanvilla để cung cấp cho villa như là một bằng chứng cho việc đặt phòng thành công của mình. Gần đến ngày Khách hàng sử dụng phòng đã đặt, Phamtanvilla có thể sẽ gửi email hoặc tin nhắn đến cho Khách hàng các thông tin về điểm đến của Khách hàng, một số thông tin và ưu đãi cụ thể (bao gồm cả các ưu đãi của bên thứ 3 đến cấp độ mà Khách hàng đã đăng ký chọn cho loại thông tin này) liên quan đến đặt phòng và điểm đến của Khách hàng.
Bình luận
Bài viết liên quan
Mục đích của việc thu thập thông tin khách hàng nhằm liên quan đến các vấn đề như: – Hỗ trợ khách hàng: Mua hàng, thanh toán, giao hàng.
Xin mời xem chính sách huỷ phòng và hoàn tiền ở bài viêt - Chỉ áp dụng cho những đơn đặt phòng thành công, đơn đặt phòng thành công được tính kể từ thời điểm Khách hàng nhận được xác nhận từ nhân viên chăm sóc khách hàng của Phamtanvilla.com qua email hoặc zalo.
CHÍNH SÁCH THANH TOÁN - Khi thực hiện đặt phòng tại Phamtanvilla, Quý khách có thể lựa chọn 1 trong các phương thức thanh toán Chuyển khoản ngân hàng hoặc thanh toán tiền mặt
VILLA HẠNG A
Villa đã được nâng cấp , khiến villa đẹp hơn, rộng hơn
so với nguyên bản.Đa số gần biển, gần trung tâm, gần hồ bơi, gần khu vui chơi trẻ em, đồ dùng tốt theo tiêu chuẩn 5 sao
VILLA HẠNG STANDART
Các Villa Oceanami Standart là villa còn giữ nguyên thiết kế cấu trúc ban đầu khi resort mới đi vào hoạt động. Được vận hành và khai thác trực tiếp từ các chủ villa
VILLA HẠNG STANDART 1
Các villa loại này vẫn giữ nguyên cấu trúc ban đầu và được quản lý vận hành bởi Tập đoàn Oceanami ( Oceanami Group )
.jpg){kind=link}
.jpg){kind=link}
.jpg){kind=link}
.jpg){kind=link}
.jpg){kind=link}
.jpg){kind=link}
.jpg){kind=link}
.jpg){kind=link}
.jpg){kind=link}
